Lufthansa grupa ir iecēlusi Heike Birlenbahu (50) par jauno Lufthansa Hub Airlines pārdošanas viceprezidentu un Frankfurtes tirdzniecības centru (CCO). Viņa pārņems Jensu Bišofu, kurš iecelts aviokompānijas SunExpress rīkotājdirektora amatā, sākot no 1. gada 2017. janvāra. SunExpress ir Lufthansa un Turkish Airlines kopuzņēmums.
Sākot ar 1. gada 2017. janvāri, Heike Birlenbaha pārņems globālo atbildību par visu Lufthansa grupas Hub aviokompāniju (Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines) pārdošanu visā pasaulē un sniegs atbalstu Eurowings un Brussels Airlines pārdošanas darbībām. Funkcionāli Heike Birlenbaha tieši ziņos Harijam Hohmeisterim, Deutsche Lufthansa AG valdes loceklim, kas ir atbildīgs par tīkla aviosabiedrībām. Viņa arī vadīs un būs atbildīga par visiem Lufthansa aviokompānijas komerciālajiem jautājumiem Frankfurtes lidostā kā CCO Hub Frankfurt. Šajā statusā viņa ziņos Klausam Froese, Lufthansa German Airlines Hub Frankfurt izpilddirektoram.
Harijs Hohmeisters sacīja: “Heike Birlenbaha ir pārbaudīts pārdošanas eksperts, kurš veiksmīgi palielinājis mūsu pārdošanas apjomu dažādos Eiropas tirgos. Turpmāk viņa būs atbildīga par dažādu Hub aviokompāniju pārdošanas integrācijas tālāku attīstību un noslēgšanu. Heike Birlenbaha sadarbībā ar mūsu tirdzniecības partneriem modernizēs arī izplatīšanas ainavu.
Kā Lufthansa grupas Hub Airlines pārdošanas vadītājs Heike Birlenbahs vadīs visus B2B pārdošanas pasākumus visā pasaulē, piemēram, ar korporatīvajiem klientiem, ceļojumu aģentūrām un ceļojumu rīkotājiem. Viņa arī paplašinās partneru tiešā savienojuma risinājumus ar Hub Airlines rezervēšanas sistēmām un turpinās tiešās pārdošanas attīstību. Lufthansa grupas papildu mērķis ir izveidot globālu, pilnībā integrētu, dažādu zīmolu tirdzniecības organizāciju.
Heike Birlenbaha pievienojās Lufthansa 1990. gadā un sāka strādāt Frankfurtes lidostā. Studējot tūrismu un ekonomiku, 1994. gadā viņa pārcēlās uz tirdzniecības organizāciju, kur strādāja globālajā galveno kontu pārvaldībā. 1999. gadā viņa tika iecelta par Eiropas mārketinga un pārdošanas atbalsta ģenerāldirektori, kas atrodas Londonā. Pēc tam 2002. gadā viņa bija atbildīga par aviokompānijas organizāciju Beniluksa valstīs, kas atrodas Amsterdamā.
Heike Birlenbaha 2006. gadā atgriezās Lufthansa galvenajā mītnē Frankfurtē kā vietējās un Eiropas satiksmes produktu pārvaldības vadītāja. 2009. gadā viņa tika iecelta par Milānā bāzētās Lufthansa Italia vadītāju. Sākot ar 2011. gadu, Heike Birlenbaha bija Minhenes salona pārvaldības vadītāja, atbildīga par 4,500 salona darbiniekiem un viņu apmācību, kā arī par pakalpojumu kvalitāti. Pašreizējā Lufthansa grupas Eiropas tirdzniecības viceprezidenta amatā viņa kopš 42. gada ir atbildīga par Lufthansa grupas aviosabiedrību pārdošanu un mārketingu 2014 valstīs - izņemot vietējos tirgus Vāciju, Austriju un Šveici.
Heike Birlenbaha ieguvusi vadības maģistra grādu Makgilas universitātē Monreālā, Kanādā.
