Like all retailers, airlines want to maintain close contact with their customers so that they can tailor their shopping experience and make it as simple and personalised as possible. With this goal in mind, Finnair is working with Amadeus to launch a new solution, Amadeus Altea NDC, which is based on IATA’s NDC (New Distribution Capability) XML-based messaging standard.
Finnair pilotē risinājumu ar Skyscanner, vienu no pasaulē vadošajām metameklēšanas vietnēm. Ceļotāji, kas iegādājas Finnair lidojumus no Skyscanner, var pabeigt iegādi, neizejot no Skyscanner platformas, nodrošinot netraucētu procesu no meklēšanas līdz rezervēšanai.
Šī jaunā Amadeus NDC API piedāvā papildu izplatīšanas iespēju ceļojumu mazumtirgotājiem, lai integrētu Finnair lidojumus, sēdvietas un palīgierīces. Tas arī papildina Amadeus esošo atbalstīto rezervāciju portfeli, lai veicinātu aviosabiedrību reklāmguvumus arvien svarīgākajā meta kanālā.
Rožjē van Enks, Finnair komerciālās stratēģijas, izplatīšanas un datu zinātnes vadītājs, saka: “Finnair koncentrējas uz savu darbību, tostarp palīguzņēmumu, paplašināšanu. Šis jaunais risinājums sniedz vēl vienu iespēju mūsu partneriem pārdot visu Finnair piedāvājumu klāstu ar atbalstītu rezervāciju, izmantojot mūsu sistēmas, īpaši jaunizveidotiem uzņēmumiem, un tajā pašā laikā tas var ievērojami uzlabot klientu pieredzi.
Skyscanner komercdirektors Stjuarts Midltons komentēja: "Kā pasaulē vadošā ceļojumu meklētājprogramma, Skyscanner ir pirmais salīdzināšanas punkts vairāk nekā 50 miljoniem ikmēneša ceļotāju, un mēs vienmēr meklējam jaunus veidus, kā radīt vienmērīgāku lietotāja pieredzi, kas galu galā palielina reklāmguvumu. mūsu partneriem. Mūsu nozarē vadošā tiešās rezervēšanas platforma piedāvā nevainojamu pieredzi ceļotājiem un uzlabotus rezultātus pārvadātājiem. Mēs esam pārliecināti, ka jaunākā Amadeus Altéa NDC integrācija nodrošinās, ka mēs paliksim līknes priekšā un turpināsim pavērt jaunas un dziļākas partnerības iespējas ar aviosabiedrībām, kas virzās uz priekšu.
Manuels Midons, Amadeus aviosabiedrību vadītājs Ziemeļu un Rietumu ES, saka: "Kā tehnoloģiju nodrošinātājam ceļojumu nozarei mūsu mērķis ir nodrošināt novatoriskus rīkus, kas atbilst aviosabiedrību un ceļojumu pārdevēju vajadzībām, lai viņi varētu ciešāk sadarboties, lai uzlabotu iepirkšanās pieredzi ceļotājiem, izmantojot visus kanālus. Amadeus Altéa NDC ir jaunākais papildinājums Amadeus IT risinājumu klāstam, kas paredzēts biļešu un papildu pakalpojumu izplatīšanai reāllaikā, kā arī papildu iespēja mūsu esošajā portfelī aviosabiedrībām un metameklēšanas spēlētājiem, kas vēlas ieviest atbalstītās rezervēšanas plūsmas.
